常见问题

锝秉工控    2009-05-18

  一、忘记密码了,该怎么办?

  忘记密码了?没关系,只要您还记得您的用户名和邮箱,只需一步就可以帮您解决问题。

 

      http://www.sdbgk.com/user.php?act=get_password


  二、怎样修改订单?

  如果您需要对订单内容做出修改,请及时联系我们的客服人员。

  ①  在完成订单15分钟以后您可以致电,及时通知锝秉工控客服。

  ②  如果订单处在“待付款”或“已确认”或“已到款”状态时,锝秉工控工作人员可帮您取消或修改订单内容。

  ③  如果订单处于“已发货”状态时请您及时与我们联系,我们即刻通知配送公司取消订单或修改收货人信息。但是不能修改商品种类和数量。

  由于我们处理每张送货上门的订单时都需要承担一定配送费用,所以请您在订单送达之前尽早与我们联系取消订单。感谢您的理解和合作!

  三、忘记订单号怎么办?

  请登录网站首页点击右上角“我的信息→已买到的宝贝”即可获得您的订单。

  四、网站购物提供发票吗?

  可以提供发票。发票金额为订单中标注的商品金额。

 

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