一、退换货总则

　　1.锝秉工控所售商品都是原装进口，正品行货。

　　2.因客户误购、多购、或对商品不满意等原因，在商品本身性能完好，品相全新，相关附属配件齐全，不影响我司第二次销售的前提下，客户可以申请退货，退货需扣除退货手续费。运费客户自行承担。受限商品不享受此服务！外地客户要求自客户接收商品之日起2个自然日内在线提交退货申请，并经我司审核通过后，24小时内将商品寄出。

　　二、以下情况不在退货、换货范围之内

　　1. 任何非锝秉工控出售的商品；

　　2. 对于过保商品的保修，锝秉工控将不予受理；

　　3. 未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题，或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记、不在退换货服务范围内；

　　4. 非商品本身质量问题，如：兼容性问题，对于颜色，外观，形状不满意等问题，不属于质量问题，不在退换货服务范围内；

　　三、服务承诺

　　在产品保修期内，只需要您登录我们网站（网站域名：http://www.sdbgk.com）或者拨打我们的热线（021-39520660）跟客服进行说明情况，我们的工作人员会尽快审核确认并指导您进行后续处理。

　　我们所销售的工控设备及配件因为生成工艺或仓储物流原因，可能会存在收到或使用过程中出现故障的几率，锝秉工控不保证所有售出的商品都没有故障，但我们保证所售商品都是全新正品行货，能够提供正规的售后保障。我们保证商品的正规进货渠道和质量，如果您对购买的商品质量表示怀疑，请提供生产厂家或官方出具的书面鉴定，我们会按照国家法律规定予以处理。但对于任何欺诈性行为，锝秉工控将保留依法追究法律责任的权利。本规则最终解释权由锝秉工控所有。